デジタルコンテンツのご購入について
利用可能な決済方法
デジタルコンテンツはクレジットカード決済のみとなります。
ご購入後のキャンセルはできませんのであらかじめご了承ください。
ダウンロード手順
購入時に送信される購入完了メールにダウンロードURLが記載されます。
そのため、メールアドレスの入力間違いがないか必ずご確認ください。
URLにアクセスし、購入時のメールアドレスをご入力いただくことでダウンロード可能となります。
商品の内容について
販売しているテンプレートは過去採択実績のある事業計画書を元に、商品記載回の公募要領に準拠した内容へ修正したものです。
あらかじめご了承ください。
商品のダウンロードについて
購入時に送信される購入完了メールにダウンロードURLが記載されます。URLにアクセスし、購入時のメールアドレスをご入力いただくことでダウンロードが可能となります。
携帯端末からのダウンロードについて
大変恐縮ですが、携帯端末ではファイルをダウンロードすることができません。パソコンからご利用ください。 また、アプリからの購入もできないため、アプリ上に商品が掲載されません。
再ダウンロードについて
商品のご購入から3日間・3回までダウンロードすることが可能です。
デジタルコンテンツの複数購入について
大変恐縮ですが、デジタルコンテンツは同時に複数購入することができません。ご了承ください。
よくあるご質問
◆添削サービスは必要ですか?また複数回依頼することはできますか?
添削サービスは当社のノウハウを持った担当者が添削します。精度を高めることができますのでお勧めしております。
添削サービスの購入回数分可能です。
◆購入完了メールが届かない
弊社で購入状況を確認いたしますので、再購入せずCONTACTより以下の情報を添えてお問い合わせください。
・購入時に入力したお名前
・購入時に入力した電話番号
・連絡用メールアドレス
【SAITAKU CONTACT】
https://thebase.com/inquiry/hojotemplate-official-ec
※購入完了メールはBASEシステム【noreply@thebase.in】より送信されます。
迷惑メールフォルダに振り分けられている場合や、設定により自動的に受信拒否をされている可能性がありますので、全ての受信フォルダと設定のご確認・ご変更をお願いいたします。
メールアドレスの入力間違いにより、購入完了メールが届いていない可能性もございます。
購入手続き自体は正常に完了している場合もございますので、状況を確認できるまで再購入はお控えください。
お客様判断で再購入をされ、重複していた場合でも返金はできかねます。
◆誤って希望とは別のデジタルコンテンツを購入してしまった
お客様都合での変更や返金はお断りしております。
ご購入前に商品ページをよくご確認の上、ご購入手続きをお願いいたします。
◆ダウンロード期間が過ぎてしまった
商品ページなどにも記載しているとおり、ご購入から3日間(72時間)・3回までダウンロード可能となります。
お客様都合での期間延長などの対応はできかねますので、期間内にダウンロードをお願いいたします。
商品のご購入時には製品・サービス規約へ同意いただいたものとさせていただきます。
必ずご確認ください。